総合満足度
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いつ・だれに・どのように伝えるのか整理

退職は伝える時期・伝える人物・伝える方法を間違えると、会社に迷惑がかかってしまったり、退職までに時間がかかってしまったりと良くない方向に向かってしまいます。
そうならない為に、まず最初に「いつ・だれに・どのように伝えるのか」を整理していきます。 理想としては以下を目安としてください。

いつ:退職までのスケジュールを考える

退職を切り出す場合、予め退職希望月を決めて伝えることが必要です。
目安としては退職希望日は退職を切り出す日から数えて、2か月前後にしましょう。法律上は退職届が受理された後2週間で退職出来るという事になっていますが、業務の引継ぎや身辺整理等余裕を持って行うためにも、2か月前後は見ておいた方がいいというのが一般的です。また、退職までに有給を消化するのであれば、それも見越したスケジュールを立てることが重要です。

だれに:一番初めに退職を伝える人

退職を切り出す相手は職場の同僚でも会社の社長でもありません。直属の上司に伝えるのが一般的です。

どのように:直接上司に?メールで伝えるのもあり?

もちろん可能なら直接上司に相談するのが良いですね。
しかし、退職したいと考えていても、上司と話すタイミングがない場合や退職したいという意思があるが引き留められそうで結局辞められないのではないかといったことを考えてしまい、結局退職の意向を話せずにいる場合もあるでしょう。
そんな場合はメールで伝える事も考えてみましょう。

ステップ1 退職を伝えるタイミング

退職を伝えるタイミングですが、どの業種も会社の繁忙期に退職を突然伝えることは、「忙しいのでまだ会社にいてほしい」などといったように引き止められることがほとんどです。プロジェクトがちょうど終わった時などは話を聞いてもらいやすくなるので、できるだけ忙しいプロジェクトが一段落したタイミングなどがおすすめです。閑散期での相談は、引き継ぎなどもしやすいというメリットがあります。

退職予定の日から何日前に伝えるのがベスト?

実際に退職予定の日から、1〜3ヶ月前に直属の上司に退職の意志を伝えるのがおすすめです。まずは、「今後について大事なお話があります」と言って時間を作ってもらいましょう。たとえ、直属の上司が辞めたい原因の場合であっても、よほどのことがないかぎりトラブルを招かないためにまずは直属の上司に相談しましょう。円満退職をしたい場合は、会社への感謝も忘れずに伝えることを忘れないようにしましょう。

ステップ2-1 退職を伝える順番

退職の意志を伝える順番は間違えないように

退職の意志を伝えてから実際に退職するまでの間は、どうしても居心地が悪くなってしまいますよね。実際に退職をするまでの間、できるだけ社内の人間関係で気まずくならないようにするためには退職を伝える順番が非常に大切です。順番を間違えて、ますます社内での居心地が悪くならないように、退職の意志を伝える順番は間違えないようにしましょう。

誰に一番最初に退職の意志を伝えるべき?

一番最初に退職の意志を伝えるのは、直属の上司が最もポピュラーかつ失礼のない順番です。よほど直属の上司との関係が悪くない限りは直属の上司に退職の意志を一番早く伝えましょう。直属の上司ではなく、同僚や直属の上司の上司に先に伝えてしまうと、直属の上司と気まずくなってしまいます。また、直属の上司に伝えるよりも先に人事部に退職の手続きをしにいくこともトラブルの元です。

その他の人へ伝える順番

直属の上司へ退職の意志を伝えたら、以下の順番で退職を伝えましょう。

1,特別お世話になった人
2,同じ部署の人
3,仲のいい同僚
4,関わりのある人全員

突然関わりのある人全員に退職を伝えることは避けましょう。よほど小さな会社でないかぎり、全員に口頭で時間を作って説明する必要は無いので、人数の多い場合はメールなどで伝える方法でも問題ありません。ただし、お世話になった方や同じ部署の人、仲のいい同僚などにはできるだけ直接伝えましょう。

ステップ2-2 上司への退職の伝え方

いざ上司へ退職を伝える際に一番重要な事はなんだと思いますか?
それはずばり「自分の言葉で退職の意向をしっかりと上司に伝える」という事です。「なぜ退職したいのか」という事を上司に納得してもらえないと、引き止められたり、他の解決方法を一緒に考えよう等、せっかく立てた退職スケジュールが台無しになってしまう恐れがあります。
そうならない為にも、上司との面談日が決まれば(上司に伝える決意ができたら)自分の言葉で上司を納得させられる準備をする事が大変重要です。


退職を伝える際の重要なポイント!

このポイントを踏まえて、しっかりと自分の言葉で退職の理由を説明できるようにしっかりと準備していきましょう。


上司を納得させるポイント①

退職に対する姿勢をしっかりと見せる 面談中は終始しっかりした態度で、退職に対する自分の意思が固い事を上司に見せましょう。
もし「退職をしたい」という事を相談程度に受け止められてしまえば、その面談は上司の中で「退職についての相談」になってしまい「もう少しよく考えて、もう一度改めて話をしよう。」とその場を一旦無かった事にされてしまう事もあります。
そうなってしまっては、ずるずると退職が長引いてしまう可能性も出てくるため、そうならないためにも「本気で退職を考えている」という事を、面談中の態度や姿勢で上司にしっかりとアピールする事が大変重要です。


上司を納得させるポイント②

上司が納得できる退職理由を準備
退職の面談が始まったら、以下の様に会話が進むかと思います。

上司【あらたまって相談したい事があるって、どうしたの?】

私 【実は退職させていただきたいと思っています…】

上司【それはまた急だな…、退職したい理由って何?】

この様に退職を切り出した後、聞かれる事は決まって退職理由を求められます。
この時しっかりとした退職理由が伝えられるかどうかで、上司のその後の反応や切り返し方が変わってきます。

一番理想的なのは、以下の様なやり取りです。

私 【〇〇の理由で退職を決めました】

上司【なるほど、わかった。上にも〇〇君の退職の意向が固い事を伝えておくよ】

この様に一言で納得させられることはまず無いですが、様々な要因から退職を希望しているという事を自分の言葉でしっかりと説明できるように組み立てて準備しましょう。

転職理由はなるべく前向き(ポジティブ)な考え退職を考えているという事を伝えましょう。
後ろ向き(ネガティブ)な考えの退職理由を伝えてしまうと、会社に対しての批判や引き止められる原因になってしまう事がありますので、注意が必要です。
簡単に前向き(ポジティブ)な転職理由と後ろ向き(ネガティブ)な転職理由をまとめましたので、参考にしてみてください。

前向き(ポジティブ)な転職理由と後ろ向き(ネガティブ)な転職理由例

前向き(ポジティブ)な転職理由

  • 将来こうなりたい
  • スキルを身につけていきたい
  • 違う分野にチャレンジしたい

ポジティブな理由としては自身のスキルアップや成長を目標にしているという事を上手く伝えられると効果的です。


後ろ向き(ネガティブ)な転職理由

  • 仕事がつまらない・楽しくない
  • 人間関係に疲れた
  • 残業が多い

ネガティブな理由としてあげられるのは主に会社に対する不満に関する事が多いですが、これらを伝えると大抵は「会社としての改善」を提案され、引き止められることが多くあります。
原因が解決する望みがあるとなると、転職する理由自体が解決してしまうため、もし本当にこの様な事が原因で退職を考えている場合でも、退職の意思が固い場合は極力この様なネガティブな理由は伝えない方がいいでしょう。

退職理由というのは人それぞれ違うため、一概にこう言えばいいという物はないですが、退職理由として多く使われている物を一部用意いたしましたので、こちらも是非参考にしてみてください。

よく使われる転職理由例

よくある退職理由①

他にやりたい事が見つかった

これは実際に多くの人が経験する事で、現在の業務ではなく他分野に興味を持ったため、転職をしてその夢を叶えたい。という事が転職理由となります。
しかし、ただ単に「他にやりたいことが見つかった」というだけでは上司を納得させることは難しいため、以下の例文のようなポジティブな印象をしっかり伝えられる言葉にする事が重要です。
例)半年前から担当させていただいている〇〇業務を通して仕事を行うにつれ、〇〇業界について大変興味・関心を持つようになりました。今後のキャリアアップを見据えた上でも、今から行動を行う事が必要だと感じたため、退職をして〇〇の分野に挑戦しようと決意しました。

よくある退職理由②

家庭の事情

もう一つよくある転職理由としてあげられるのが「家庭の事情」です。
これは会社側が退職を拒否したり、引き止めることが難しい為、理由として良く使われることが多いと言われています。
親の介護や実家を継ぐ為等、様々な「家庭の事情」が理由としてあげられますが、中には転職理由として本当の理由ではないが、上司を納得させるために嘘の理由として使われることもある様です。
本当の理由であれば問題ありませんが、後々嘘がばれて元の会社の人達に印象悪く思われるのも円満退社とは言えない為、嘘の理由として使う事は控えましょう。

転職理由は上記以外にも様々な理由がありますので、自分の言葉で簡潔に伝わるようにまとめましょう。

ステップ3 伝える方法

面談の予約と伝える場所の確保

退職希望月が決まり上司へ伝える心構えも出来たら、伝える場所をセッティングします。
上司との面談予約は上司の予定を予め把握しておき、空いている時間に「ご相談したいことがあります。お時間頂けないでしょうか?」と話を切り出すか、もし、上司が忙しく声を掛ける暇が無い場合はメールで伝えましょう。その際のメールの内容としては「お疲れ様です。今後についてご相談したいことがあります。お時間を少し頂きたいのですが可能でしょうか?」と退職に関してのことには触れないようにするのがポイントです。 面談を行う場所はあまり他の人がいない場所がおすすめです。社内であれば、個室の会議室やフリースペースの隅などがいいでしょう。社内でそういった場所が無ければ、就業後の人気が居なくなったオフィスで行う等、真剣に話が出来る場を設ける事が重要です。

退職したい意向をメールで伝えても良い?

会社に勤めている時に、自分の都合や意志で会社を辞めることは大きな出来事でそう何度も経験することではありません。
円満に退職したいなら、きちんと退職の意向を上司に伝えておく必要があります。
上手に自分の意見を話すことができないのであれば、退職したい意向をメールで伝えることも考えてみましょう。
こんなに大切なことをメールで送ってくるなんて非常識だと言われてしまうかも知れませんが、法律で退職の意思を伝える方法を規定していません。 そして、結局上司と話すことになれば2度手間になってしまうかもしれませんが、結果的に退職の意向を話すきっかけとなり、話し合う時間を作ってくれるかも知れません。
ですが、メールを送ったことで結果的に円満退職にならない場合も多くなります。
もしも、メールを送るのであればいくつかの注意点に気をつけながら送るようにしましょう。

どんなところに注意すれば良い?

会社の全従業員が見られるアドレス宛に送るのではなく、上司とのやりとりが直接できるアドレスに送るのが良いでしょう。
伝えたい上司へのメールですが、退職の意向を送るのではなく、相談があるという内容で送るようにしましょう。
相談として今の気持ちや、今後続けていく自信がなくなったなどを入れて文章を作りましょう。
退職願として送るのではないので間違えないようにしましょう。
下記は一般的な伝え方の例です。
このメールの件名は、「退職願」にするのではなく、「ご相談」とした方が、一方的にならずに済みます。

「この度は大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。このような状態では仕事に集中することができず、さらに迷惑をかけてしまうかもしれないと思い、退職したほうが良いのではないかと考えております。メールで失礼なことは承知しておりますが、今後についてご相談させていただきたいのでお時間頂けたらと思います。」

このようにメールが失礼だということを知っていながら送っていることを入れて上司からの連絡を待ちましょう。

社員への伝え方

ほかの社員に退職することを伝えるときには、メールで退職の挨拶を送っても良いです。
一括送信の相手がわからないように、送付先はBCCに設定して件名を退職の挨拶にすると一目で内容がわかります。
退職理由は全員に話さずに一身上の都合で構いませんが、結婚や出産のような場合は理由を書いても良いでしょう。

引き止められたら

退職が引き止められる原因

会社側が退職を引き止める原因の多くは、直接的に自分や部下、上司、同僚、クライアントなど周りの方に負担がかかるためです。単純に、10人で回しているはずの仕事を9人で回さなければならなくなるため、納期に支障が出たり、クオリティ、スケジュール調整なども支障が出ます。1人が職場を辞めることで、その辞めた人の穴埋めをしなければならなくなります。あなたが退職届を出すことは、職場にとっては大きなデメリットになるのは当たり前のため、あなたのことを引き止めることは当たり前だと言えます。

「あなたのため」と言ってくる場合もある

単純に「今辞められたら困る」といったように引き止めてくる場合もありますが、「あなたのため」「あなたのキャリアのため」といったように退職を引き止めてくる場合もあります。本当に信頼のできる上司や同僚からの助言ならば聞き入れる必要がありますが、そうでない場合は自分自身で将来のことをよく考えて退職するかどうかを決定しましょう。

引き止められられないようにするためには?

このように、退職届は遺留されることが当たり前です。しかし、できるだけしつこく引き止められないようにする方法はあります。それは、「会社側の負担や不安を減らすこと」です。突然あなたが辞めることで周りの方に大きな負担がかからないよう、

  • 退職の相談は余裕を持ってできるだけ早めにする
  • 退職のタイミングは繁忙期に重ならないようにする

などといった工夫が効果的です。引き継ぎが難しい時期や繁忙期のタイミングは、退職届の遺留を招きやすいです。

「退職しようかどうか」を相談しないように

例えば、会社側に「退職しようかどうか」といったように相談すると、まだ退職しようかどうか迷っているんだと見なされ、退職届を遺留されていつまでもズルズルと辞めにくくなってしまいます。会社側に退職を相談する際は、強い意志を持って「退職します」と伝えることで、このようなトラブルを招きにくいです。

円満退職は伝える順番にかかっている

退職の意志を伝える順番を間違うと、退職するまでの間会社に居づらくなったり、思わぬトラブルの元になる可能性もあります。よほど大きな問題がないかぎり、直属の上司に一番に伝えることが最も失礼の無い会社の辞め方です。円満退職をしたいなら、退職を伝える順番は間違えないようにしましょう。引き止められることもあるかと思うので、繁忙期は避け、引き継ぎのしやすいタイミングで1〜3ヶ月前に辞める意志を伝えましょう。

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